亚马逊

　　亚马逊，美国最大的一家网络电子商务公司，是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。业务遍及电商、仓储物流、云计算、人工智能、智能硬件、线下零售，每一项业务都是行业顶尖或具有开拓性质。

　　亚马逊的营销策略

　　产品策略

　　亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司。目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将其中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。

　　定价策略

　　亚马逊采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买，在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如，在音乐类商品中，承诺：“You’ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs， including up to 30% off Amazon ’s 100 best-selling CDs（对CD类给40%的折扣，其中包括对畅销CD的30%的回扣）。”

　　促销策略

　　常见的促销方式，也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊的网页中，除了人员推销外，其余部分都有体现。

　　亚马逊的产品服务

　　Kindle

　　亚马逊公司在苹果公司凭借iPod在数字音乐方面的成功之后，贝佐斯于2004年开始准备制造自己的电子阅读器，期望能在这方面取得成功。它聘请 palmOne 的前硬体工程部门副总裁——葛雷格·塞尔（Gregg Zehr），在硅谷设立Lab126，进行电子阅读器的秘密研制。

　　网络服务

　　亚马逊网络服务（Amazon Web Services）为亚马逊的开发客户提供基于其自有的后端技术平台、通过互联网提供的基础架构服务。利用该技术平台，开发人员可以实现几乎所有类型的业务。亚马逊网络服务所提供服务的案例包括：亚马逊弹性计算网云（Amazon EC2）、亚马逊简单储存服务（Amazon S3）、亚马逊简单数据库（Amazon SimpleDB）、亚马逊简单队列服务（Amazon Simple Queue Service）、亚马逊灵活支付服务（Amazon Fps）、亚马逊土耳其机器人（Amazon Mechanical Turk）以及Amazon CloudFront。

　　Project Aria

　　2014年3月14日，亚马逊将推出一款开发代号为“Project Aria”的智能手机，价格远低于iPhone 6。

　　PrimeMusic

　　亚马逊日前悄悄上线了新的流媒体音乐服务PrimeMusic，面向亚马逊“金牌会员”用户，该服务将免费提供超过百万首歌曲。据新浪等媒体报道，PrimeMusic是亚马逊为“金牌会员”用户免费提供的流媒体音乐服务，包括无限次数、无广告植入的超过100万首歌曲以及数以百计的播放列表。Prime Music是一种免费增值服务，兼备了现有免费服务Pandora和付费服务Beats Music的功能。亚马逊新服务选择了一条中间路线，专注于无广告的音乐播放，淡化了对播放列表和手动搜索歌曲的追求。

　　Amazon Prime Air

　　亚马逊曾在2016年于英格兰的农村地区正式启动无人机送货项目，并首次成功送出第一单。具体是在英国的剑桥给一位顾客送上了一包咸甜口味的爆米花和Fire TV电视盒。从完成下单到货物送达共计用时 13 分钟，整个过程无需人员操控，借助 GPS 完成定位，无人机送完货后自动返回。

　　Amazon Locker

　　类似于国内的速递易自提服务，其实是一种很好的就近自提方式。功能大同小异，大家每个小区都能看到，这里就不赘述了。亚马逊最成功的一个地方就是他将各种业务打造成开放平台，Amazon Locker在富余之外也是可以作为开放平台提供给其他零售使用。

　　Amazon Dash Button

　　Dash按钮，全称Dash Button，是亚马逊网站于2015年3月31日发布的，它与一般的U盘差不多大，用户用它扫描一下物体，或者直接对着它说出产品名，它就能自动在亚马逊上下单。你可以把Dash挂或贴在物品附近，要用时伸手就可以。

　　Amazon Fire TV

　　亚马逊电视盒子套装目前有三种产品，分别是电视棒、电视盒子、FireTVCube。它集成了海量的资源和应用，最新版支持Alexa语音控制。有了这些盒子，看电视永远不会枯燥！

　　亚马逊AWS

　　Amazon Web Services，简称AWS，是亚马逊公司旗下云计算服务平台，为全世界范围内的客户提供云解决方案。AWS是云计算领域真正的世界霸主！AWS面向用户提供包括弹性计算、存储、数据库、应用程序在内的一整套云计算服务，帮助企业降低IT投入成本和维护成本。在云计算领域，亚马逊AWS一直是Gartner魔力象限的领导者，甚至是远远超越其他云计算领域的竞争对手。

　　亚马逊之所以能成为全球首屈一指的电商公司，和他们的服务理念是分不开的，顾客至上是亚马逊平台的宗旨，其实我们看亚马逊的规则就能发现，其实很多的规则是对卖家不太公平的，亚马逊需要的是我们卖家给客户提供良好的购物体验。